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[多选题]
理财经理错误的行为要求（）
A.大方得体
B.行为粗鲁
C.举止文明
D.礼貌待人
提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-03
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A.端庄潇洒、和蔼可亲
B.追求潮流、造型夸张
C.沉稳大方、行为得体
D.践行公德、讲究礼仪
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第4题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
第5题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
B.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行
第6题
以下不属于礼貌服务内容的是（）。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌 周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应 该熟知这些要求，自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务，并在业务处理过程中， 满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当即可能为其提供便利
第9题
下列正确描述礼仪举止与内在修养关系的是()。
A.一个内在修养好的人，不必在乎行为举止是否会妨碍他人
B.一个内在涵养好的人，行为举止自然会得体大方
C.礼仪举止得体大方的人，未必有内在的修养
D.礼仪举止大方的人，一定是一个翩翩君子
第11题
以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是（)。A.银行业从业人员熟知本机构关于
以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是()。
A.银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B.对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
