题目内容
（请给出正确答案）
A.佩戴工帽时，工帽徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时，可以不佩戴工帽
B.在分公司范围内必须佩戴胸卡，胸卡统一用胸卡带挂在胸前，佩戴胸卡时，可改变胸卡挂绳、胸卡套的款式
C.站务人员凡着工作制服时，必须按规定系黑色腰带，穿黑色皮鞋，着深色袜子。皮鞋要保持光亮、整洁
D.服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方；党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于右肩上
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A.工作时间迟到、早退15分钟以内
B.玩忽职守，违反操作规程、造成一般损失和一般事故的
C.未按标准着装要求穿工装，佩带工牌
D.工作不认真、出差错或服务不佳被投诉（有效投诉）的
根据深圳燃气集团服务规范，下列违反文明施工要求的是：()
A.上门服务员工着装统一
B.上门服务必须佩带工作牌
C.上门服务应提前预约
D.施工场地随意布置
B．秋冬季，西服内可穿着V领深色毛衫，有条件的网点可统一毛衫款式。（禁穿高领、艳丽色毛衫）
C．丝巾要干净整洁、无破损、无污迹，同一网点女员工需按统一打法系丝巾
D．无所谓
A.佩戴工帽时.工帽徽章居中，刘海以及两鬓头发均须放进工帽内，帽沿不能过低或过高，基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时，可以不佩戴工帽。
B.在分公司范围内必须佩戴胸卡.胸卡统一用胸卡带挂在胸前，佩戴胸卡时，不得擅自改变胸卡挂绳、胸卡套的款式。
C.站务人员凡着工作制服时.必须按规定系黑色腰带，穿黑色皮鞋，着深色袜子。皮鞋要保持光亮、整洁。
D.服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方；党徽.团徽佩戴于宣传牌的中上方；绶带佩挂于右肩上。
A.长袖.短袖统一系最上方纽扣，严禁腰部打结，露脐，袖口上翻等不当着装方式
B.羽绒马甲拉链最低拉至LOGO上方齐高
C.卫衣两侧绳子保持高度相似
D.穿着工服时，内搭衣物尽量不外露，例如穿着短袖时，避免内搭长袖衫
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