题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下哪些内容是GRO门厅迎送客的服务内容？

A.为客人拉车门

B.回答客人问讯

C.打扫房间卫生

D.为客人提拿行李

提问人：网友rryyxx 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

A. 迎客服务

B. 到店应接

C. 送客服务

D. 清洁工作

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第2题

A. 介绍沟通

B. 填写资料

C. 结算金额

D. 引领安置

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第3题

A、礼貌迎客

B、周到待客

C、婉言送客

D、以上都是

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第4题

以下属于邮政职业道德内容的是( )。

A.不断开拓进取，能够迎难而上

B.掌握邮政业务，提高操作技能

C.积极开拓进取，勇于大胆创新

D.掌握业务知识，提升业务素质

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第5题

A. 左，1-2步

B. 右，1-2步

C. 右，2-3步

D. 左，2-3步

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第6题

A. 迎宾之声、介绍之声、送客之声

B. 问候之声、询问之声、服务之声

C. 迎宾之声、茶艺之声、送客之声

D. 迎宾之声、演示之声、服务之声

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第7题

A. 迎宾时"您好"

B. 询问时"请问有什么可以帮助您吗"

C. 客户帮助或赞扬时"谢谢您，这是我们应该做的"

D. 麻烦客户或客户表示不满时"对不起、麻烦您了"

E. 送宾时"再见、请慢走"

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第8题

迎门服务员的工作标准是什么？

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第9题

A. 送客人走的时候应当比迎接客人多走几步

B. 迎接客人的时候要走三步

C. 送客的时候只能走七步

D. 迎接客人时要在门外三步远的地方

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第10题

A、气喘

B、瘰疬

C、高血压

D、失眠

E、咽喉肿痛

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