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询问客户微信正确的是()
[单选题]

询问客户微信正确的是()

A.我把我的微信发给你你加我一下

B.你微信号是多少我加一下你

C.我用我这个工作的微信添加一下你给你发送认证

提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-05
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C、我用我这个工作的微信添加一下你给你发送认证
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第1题
如客户询问其他问题,不要随意回答,应该()

A.回答找项目负责人啊,我又不清楚的

B.回答我们只负责施工,其他方面不太清楚,请您加我微信并留下联系方式,我会通知公司安排专业人员和您联系

C.不做任何反应,微笑应对

D.不说话,把项目负责人联系方式给客户

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第2题
为了方便我可以把高通的文件通过微信发给客户()
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第3题
下列行为可以做的是()
A.客户主动报出手机号,LP重复询问是否正确

B.客户微信昵称显示手机号,LP单独记下

C.客户让LP打自己另外手机号,随之告知LP号码,LP打断客户,告知为保护客户信息安全,提醒客户不要报另外手机号,我司与您联系只有官方电话或企信两种方式

D.加不上客户微信,客户告知有另外微信号,让其添加,LP索要客户另外微信号

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第4题
客户在说我考虑考虑的时候,我们应该()

A.递名片,让客户考虑

B.好的,并加客户微信

C.询问客户在考虑哪些方面

D.好的,直接离开

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第5题
下列话术涉及引退的是()
A.我看你现在不是花了三块钱买了这个这个百万医疗险吗是一个短险,我感觉的话不太划算

B.花三块钱买这个我感觉不太划算,你可以给自己补充一个长险

C.录音中客户未提及要退保,LP多次主动提及到时候如果你不想保的话,你可以让我教你一下,把它退了就可以了

D.客户对微信扣了两笔钱产生疑问,LP查看后告知是客户自己购买的短险有扣一笔费用,客户表示对自动扣费不太满意,没有安全感,并询问之前短险是否免费。LP告知不是免费的,是一年的保险,可以取消,后带客户退保成功

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第6题
门店接待场景中,联系方式、微信留存,话术为:“我加下您微信,您通过一下,稍后我把这个小区成交走势图发给你,我们恒信集团是以客户为中心,这个可以算是我们的承诺,这个价格是近几个月的真实成交价格()
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第7题
门店接待场景中,联系方式、微信留存,话术为:“我加下您微信,您通过一下,稍后我把这个小区成交走势图发给你,我们恒信集团是以客户为中心,这个可以算是我们的承诺,这个价格是近几个月的真实成交价格()
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第8题
门店接待场景中,联系方式、微信留存,话术为:“我加下您微信,您通过一下,稍后我把这个小区成交走势图发给你,我们恒信集团是以客户为中心,这个可以算是我们的承诺,这个价格是近几个月的真实成交价格()
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