选择和实施当前最新兴的信息系统并不一定能够帮助企业获得或保持竞争优势。

A. 信息系统在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本

B. 企业可以借助信息系统推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势

C. 借助信息系统，可以帮助企业聚焦于目标市场，并在目标市场的竞争中胜出

D. 信息系统可以应用于竞争战略的具体实施中

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

订票管理信息系统的实施阶段主要包括程序设计、调试、转换和（）。

A.概要设计

B.可行性分析

C.运行评价

D.详细设计

A．物理系统的实施

B．系统分析与设计

C．数据准备与录入

D．系统切换和评价

A、软件开发有多个阶段，沟通环节多

B、人的差异，带来认知、理解的差异

C、需求认知是需要时间，过程中的不断调整与变更经常存在

D、用户和开发人员间的知识鸿沟

A、IT硬件应用成本的降低

B、IT应用的领域越来越多

C、各类软件的创新应用需求越来越大

D、软件危机问题的出现

A、逻辑不可见

B、创意性劳动，非标准化

C、质量评价滞后

D、多人多环节协作

A、开发软件

B、提高软件的开发质量

C、降低软件的开发成本

D、缩短软件的开发周期