题目内容
（请给出正确答案）
A.每次看房前准备一个放有纸、笔、计算器、地图等工具的专业文件夹
B.提前安排好看房路线
C.提前与房主和客户约定看房时间
D.尽量避免向客户介绍房屋的缺点
E.用连续不断的单方提问来了解客户需求
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在房地产经纪的业务流程中，当引领买方(承租方)看房时，经纪人首先要（）。 A．建立信心 B．客观展示房屋 C．将房屋的优缺点尽量列在表上 D．胸有成竹，能作答客户提出的问题
A.出示工作证件
B.向看房人介绍房源内部状况
C.充分展示房源周边设施状况
D.通知业主准备好房地产证与物业管理公约
在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定()。
A.—段最佳的看房时间
B.—条最佳的看房路线
C.购房人的购买动机
D.—系列最可靠的房源介绍
在房屋展示过程中，房地产经纪人引领看房前，首先要确定()。
A.一段最佳的看房时间
B.一条最佳的看房路线
C.购房人的购买动机
D.一系列最可靠的房源介绍
A.房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金
B. 房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间
C. 约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定
D. 房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便
A.引领客户看房或观看房屋模型,经纪人应走在客户侧前方半步左右,用手势引领前进方向,并经常侧脸看着客户说:“跟我走。”
B.无论是以经纪公司,或者下属门店,或者售楼处,有顾客上门时,经纪人员首先应面带微笑地说:“欢迎光临!”
C.房地产经纪人员与客户交谈时,应注重与客户的目光交流
D.客户离开时,应将客户送到门口,为客户拉开大门,然后双手重叠放在身前,略为欠身,同时面带微笑地向客户道别,然后再转身归位
E.如果接待客户的地方处于高层建筑内,应将客户送到电梯口,客户进入电梯后,等电梯门关闭后再转身返回
A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
E.时时征求业主的同意
A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
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