题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料，结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况，对赔案进行审核，作出理赔结论并确定赔付金额，我们把这一过程称为()。
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
提问人：网友cccllll1850749
发布时间：2022-01-06
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A.立案
B.报案
C. 理赔调查
D. 结案
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第2题
驾乘人员意外伤害保险示范条款（2020）版中，被保险人索赔身故保险金时，不需要提供以下资料（）
A.保险金给付申请书
B.保险单原件
C.保险金申请人所能提供的与确认保险事故相关的材料
D.保险人身份证证明
第3题
在服务客户进行保险理赔时，应做到（）
A.及时通知投保人、被保险人或者受益人补充提供理赔所需单证资料
B.销售人员代索赔时，及时报案并将客户提供的理赔资料递交保险公司
C.对不属于保险责任的，未在自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，或者未说明理由
D.理赔作出限制条件，附加加收服务费等
第4题
下列可能存在侵害消费者权益的情形有哪些（）
A.未及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供理赔所需单证资料
B.销售人员代索赔时，不及时报案；不及时将客户提供的理赔资料递交保险公司
C.拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务
D.未按照法定或者合同约定的时限进行定核损，作出理赔核定、赔款支付
第7题
索赔时，申请人需填写《人身保险理赔申请单》，备齐所需资料向公司书面提出索赔申请。受理人员在系统录入时，系统“申请日期”字段须与《人身保险理赔申请单》填写的“申请日期”保持一致，不得提前也不得延后（）
第8题
《保险法》就索赔与理赔的程序作的规定有()。
A.投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人
B.保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关不应当作有利于任何一方的解释
C.投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
D.保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料
E.保险人员最终确定赔偿或者给付保险金的数额后,应当支付相应的差额
第9题
申请人是享有保险金请求给付权利的人，同时需履行向公司提供索赔必须的各种资料的义务。申请人可以是受益人本人及其监护人，受益人为无民事行为能力者或者限制行为能力者，由其法定监护人提出索赔申请（）
第10题
投保人购买银行保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括()等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
