在商务谈判过程，双方都会有一些非正式文本的协商及签订，但这些非正式协议都是没有法律约束力。

A.磋商过程及其结果直接关系到谈判双方所获利益的大小，决定着双方各自需要的满足程度

B.商务谈判讨价还价阶段是谈判实质性磋商阶段。它是谈判的核心环节，也是最困难、谈判组人员最紧张的阶段

C.磋商既是双方求同存异、合作、谅解、让步的过程，也是双方斗智斗勇，在谈判智力、体力和耐力等方面较量的过程，谈判策略和技巧的作用在本阶段得到了充分体现

D.谈判过程是个整体，并不具有明显的阶段性。谈判是多种策略的综合运用，每一个阶段也并不存在一些策略具有明显的主导性

A.模拟谈判是商务谈判的必备环节。

B.模拟谈判是真实谈判的预演，是谈判准备工作的最后一项内容。

C.模拟谈判是谈判双方在正式谈判前所进行的非正式谈判。

D.模拟谈判的参与人员必须是有职务、地位或只会随声附和的人。

A.实力

B.经济利益

C.法律

D.级别

A.一名雇员期望从雇主那里获得的，仅仅是一些经济条件，如薪酬、环境、工作时间和工作安定性

B.“心理契约”不是单向的，它也包括一个公司对员工的期望

C.经济契约与心理契约在内容和过程两方面都存在差异

D.心理契约大多是非正式的，并且是隐含的

A.双方都认为商务谈判者的商务谈判是富有成效的

B.双方对商务谈判者的商务谈判技巧给予一定肯定

C.商务谈判者在以往的商务谈判中取得过较大成功

D.商务谈判结果在执行过程中能够得到切实履行

评价商务谈判人员谈判技巧的主要标准中，不包括()。

A.双方都讣为商务谈判者的商务谈判是富有成敁的

B.双方对商务谈判者的商务谈判技巧给予一定肯定

C.商务谈判者在以往的商务谈判中叏得过较大成功

D.商务谈判结果在执行过程中能够得到切实履行

A.将人与问题分开

B.集中在利益上而不是在立场上

C.创造对双方都有利的交易条件

D.坚持客观原则

A.A.在商务谈判时一定要争取在己方的地点进行谈判，这是谈判的基本前提，否则没法谈判

B.B.如果谈判双方利益尖锐对立、关系紧张，则没有继续谈判的必要

C.C.必要时可以采取客主座轮流洽谈，这样对双方都比较公平