相比在日常生活中，正式工作场合中的书面沟通非常重要。（)

A.婚礼服

B.丧礼服

C.晚礼服

D.毕业典礼礼服

A.重要的事情说三遍

B.正式工作场合中书面沟通非常重要

C.工作中的沟通描述事实比阐述观点更容易被人接受

D.以上说法全不对

A.在正式场合，以上级先伸手为礼

B.在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼

C.在社交场合，以后到者先伸手为礼

D.在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼

A.在正式场合，以上级先伸手为礼

B.在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼

C.在社交场合，以后到者先伸手为礼

D.在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼

在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于()

A非正式沟通

B正式沟通

C书面沟通

D口头沟通

A.日常生活中的口语交际

B.组织中的口语交际

C.正式场合的口语交际

D.倾听与非语言交际

A.书面沟通更加有血有肉，更加详实

B.口头沟通在正式场合汇总的沟通效果往往不如书面沟通

C.长篇大论显得有水平，要多多采用

D.语言是沟通的唯一方式

A.演说属于口头语言沟通的一种形式

B.阅读书面文件属于非语言沟通的一种形式

C.按组织系统分人际沟通可分为正式沟通和非正式沟通

D.无意沟通在日常生活中经常发生