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沟通时不良的肢体姿态与动作包括以下哪项（）。

[多选题]

沟通时不良的肢体姿态与动作包括以下哪项（）。

A.抖动双腿

B.向窗外看

C.双臂抱于胸前

D.注视病人

提问人：网友欧阳灿 发布时间：2024-04-27

参考答案

ABC

在医患沟通中，肢体姿态有重要的作用，如果在沟通的过程中，出现抖动双腿、向窗外看、双手抱于胸前都情况时，表明对对方的不尊重。

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ABCD

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第1题

沟通时不良的肢体姿态与动作不包括以下哪项A.前倾坐位B.向窗外看C.双臂抱于胸前D.抖动双腿E.摇头

沟通时不良的肢体姿态与动作不包括以下哪项

A.前倾坐位

B.向窗外看

C.双臂抱于胸前

D.抖动双腿

E.摇头晃脑

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第2题

沟通时不良的肢体姿态与动作不包括下列哪项

A.抖动双腿

B.双臂抱于胸前

C.向窗外看

D.前倾坐位

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第3题

身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是（)。

A、面部表情

B、电子文档

C、肢体动作

D、姿态表现

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第4题

客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）。

A.肢体动作匹配

B. 呼应讲话方式

C. 完全认同对方观点

D. 模仿对方行为

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第5题

对于因认知障碍而无法表达和理解谈话内容的老年人，在评估健康史时，以下哪项不是护士应运用的非语言沟通技巧

A.面带微笑

B.着装整齐淡雅

C.恰当的手势与姿态

D.频繁的目光接触

E.治疗性的触摸

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第6题

非语言沟通包括以下()

A.沉默

B.面部表情

C.文字表达

D.肢体动作

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第7题

理财经理与客户交流时应注意观察客户的手势、脸部表情、延伸及姿态等肢体语言，一般情况下（）

A.客户十指交叉、掐指计算表示对沟通感兴趣

B.微笑表示愿意沟通

C.眼神专注表示愿意继续沟通

D.身体前倾表示关注沟通的话题

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第8题

管理者的非语言沟通形式主要包括：辅助语言、肢体动作、身体触摸、身体姿势、面部表情与空间距离等。

A．错误

B．正确

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第9题

沟通禁忌不包括以下哪项（）

A．不良口头禅，只顾表达自己的想法

B．只听自己想听的

C．使用过多的专业术语

D．与上级沟通时向上级提出自己的意见

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第10题

在非语言沟通中，身体语言包括哪些？()

A.身体动作姿态

B.服饰仪态

C.空间位置

D.副语言

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第11题

下列哪项是有效沟通的方式？（）

A.面部表情

B.肢体动作

C.语言

D.眼神

E.全对

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