题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下属于自助银行业务特点的包括（）。

A.突破时空限制

B. 增加服务人员同客户的互动

C. 成本较低

D. 方便客户

提问人：网友gohere 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

以下属于自助银行业务特点的包括（）

A．突破时空限制

B．增加服务人员同客户的互动

C．成本较低

D．方便客户

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第2题

银行客户洗钱风险分类应参考的业务因素通常包括但不限于以下哪些因素

A.自助业务或电子银行业务

B.现金业务

C.代理业务或无记名业务

D.汇兑业务

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第3题

关于自助银行，以下说法错误的是（）。

A.自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

B. 自助设备只提供现金类服务

C. 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

D. 提供存款、取款和转账等基本服务

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第4题

业务凭证上需注明“ 已提示风险” 的主要包括两个场景：一是调额业务，二是特殊人群该人群指的是年龄在以下、以上客群办理电子银行业务,新柜面、自助机具等无纸化业务均除外（）

A.16周岁

B.18周岁

C.60周岁

D.65周岁

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第5题

电子银行业务具有哪些特点()。

A.客户自助服务

B.以计算机技术为基础

C.业务流程复杂

D.不受时空、地域限制的“3A式”服务。

E.以网络为媒介

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第6题

自助银行客户服务包括自助银行业务的咨询、引导和投诉处理等（）

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第7题

自助银行客户服务包括自助银行业务的咨询、引导和投诉处理等（）

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第8题

下列属于电子银行业务的是（)。

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.自助银行

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第9题

电子银行业务的开放性特征包括（）。

A.网络社会化

B. 终端社会化

C. 客户自助操作

D. 客户社会化

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