题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
平台对于客户在线上提交的退款申请,对接人需要在多少个小时内回复是否可退,否则时间超出后系统将自动退款()
A.6
B.12
C.24
D.48
提问人:网友154336271
发布时间:2023-07-14
A.6
B.12
C.24
D.48
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让平台负责人介入处理
D.客户修改订单备注,提交订单与仓库交接好
A.审核专夹保管的汇票第一、四联,与客户提交的银行汇票和解讫通知核对是否相符
B. 申请人为个人的,核验申请人有效身份证件并留存复印件
C. 对于代理付款行(社)查询的汇票,审核是否在汇票提示付款期满后办理退款
D. 对于转账银行汇票的退款,审核是否转入原申请人账户
E. 对于客户要求提取现金的,审核是否为现金汇票
A.走线上申诉流程:客户线上申诉---机审---人工一次审核---人工二次审核---退款或驳回
B.走线下申请流程:客户线下申诉--- 一线提交online---业务线处理---反馈问题原因、确认是否补款(客服申请补款)
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B. 不涉及我行现有库存
C. 订单状态为“已付款”
D. 需在待处理任务中对退款申请审核通过
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
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