李总在工作中常常面临着一些问题,他经常为这些问题而烦恼。某一周,李总要对他所面对的问题做出
1. 根据重要性/紧迫性矩形阵,上述案例中李总认为“员工加薪的事情”属于()的事
A 重要而紧迫
B 紧迫但吧重要
C 不紧迫也不重要
D 不紧迫但重要
2. 上述案例中,属于重要但不紧迫的事情是()
A 团队建设
B 处理投诉电话
C 客户拜访
D 突发性设备损害事件
3. 在重要性/紧迫性矩阵中,要想处理优先级A的事情,最好的方法是()
A 通过预测危机,提前进行计划
B 可以放在一边,不用管它
D 将它划为优先级D问题
D 优先处理它
4. 根据重要性/紧迫性矩形阵所划分的象限和优先级别,正确的做法应该在()象限内花费大量的时间。
A 优先级A
B 优先级B
C 优先级C
D 优先级D
5. 如果你是李总,对于周一要解决的问题,在出现问题之前可以通过()方法避免这种危机问题的发生
A 对于这个问题可以安排其他人解决
B 对于这种问题最好拖延解决
C 视为违反相关的制度,应该受到严厉的批评
D 通过预先安排减轻危机程度,讲它尽量变为优先级()的问题