题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

服务营销中企业营销的是服务，即消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束。（)

提问人：网友heysein1 发布时间：2022-01-07

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

网友答案

查看全部（）

对错

提交我的答案

登录提交答案，可赢取奖励机会。

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“服务营销中企业营销的是服务，即消费者购买了产品仅仅意味着销售…”相关的问题

第1题

消费者的心理要素指的是对企业及其产品的和服务的认识、感受、态度和体验在内的综合系。（）

点击查看答案

第2题

以下哪些不属于现代社会服务的定义（）。

A、卑贱者对尊长者的侍奉

B、用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。

C、一项服务是一方能够向另一方提供的任何一项活动或利益，它的本质是无形的，并且不产生对任何东西的所有权问题，它的生产可能与实际产品有关，也可能无关。

D、为集体（或个人）利益或为某种事业而工作。

点击查看答案

第3题

组织市场细分的主要因素不包括个人因素（）。

点击查看答案

第4题

求上着居中，求中者居下，求下者则不入。这句话主要表达的是（）

A、目标要定的高远一些

B、目标要定的平衡一些

C、目标要定的简单一些

D、目标定的标准意义不大

点击查看答案

第5题

SERVICE中“R”代表的意思是（）

A、邀请每位客户再度光临

B、精通业务

C、优质的服务

D、良好的态度

点击查看答案

第6题

客户满意的工作原则不包括（）。

A、有效性

B、诚信

C、可靠性

D、沟通性

点击查看答案

第7题

管理者不承担以下哪些角色（）。

A、人际关系角色

B、信息类角色

C、决策类角色

D、控制角色

点击查看答案

第8题

酒店产品由有形产品和无形产品构成，具有综合性的特征；酒店产品的提供是前台和后台多部门结合工作的整体，一个部门或环节出错，将影响整体质量。

点击查看答案

第9题

酒店服务质量来自宾客享受服务后得到的感受、印象、评价，而这都来自宾客的心理活动，有时由于宾客的性格、接受服务时的情绪和个人喜好等作出评价带有个性认知，缺乏主观性。

点击查看答案

第10题

酒店的有形产品可以事先加以控制，所以酒店的无形产品（服务）也可以事先控制。

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信