在访谈过程中，访谈者应该伴有点头、微笑、皱眉等积极性或消极性的身体语言。（)

A.以权威的身份出现

B.耐心细致

C.采取忠告的态度

D.在争论中进行

A.使用最先进可靠的设备。

B.将录音设备放在受访者触手可及的地方，以便其控制录音过程。

C.访谈结束时，不再允许受访人回放录音。

D.由访谈者完全控制录音过程。

A.访谈过程中，在述说孩子状况时，只需要告诉被访谈者孩子的行为表现，并藉由访谈者的回覆做如实记录，不宜给予不当评价

B.对于访谈评估观念较排斥的家长，应当谴责其对于孩子心理健康的不重视

C.若儿童在学校发生特殊或异常行为，应该就实际知道的部分向被访谈者说明，不宜过度修正或美化实际状况

D.在访谈过程中应当采用适合的语调，且在过程中维持良好的视线接触

A.微笑

B.双手插在口袋里

C.真诚赞美对方

D.展示自己才华

A.交谈要尽可能抓住要领

B.当发现交谈者特别健谈，应不露声色的巧妙拉回主题

C.交谈者在交谈过程中言辞激烈，应该给予提示和纠正

D.交谈过程中要注意问题间的衔接，做到问题的逐渐深入

①在访谈之前,调查者应该熟悉和掌握所要问及的问题,并对被访问者的身份、与该问题的厉害关系有尽量深入的了解

②在访谈过程中,要尽量保持活跃的气氛,又不能脱离所要了解的中心问题

③调查者应该对所问问题持中立态度,不能作引导性提问

④对不清楚的关键问题要追问

⑤应该随时注意被调查者的情绪、态度的变化

A．①②③④⑤

B．①②③④

C．①③④⑤

D．②③④⑤

A.SWOT

B.PEST

C.KSAO

D.STAR