关于项目的说法,错误的是()
A.物业公司:龙湖物业
B.绿化率:35%
C.公摊:高层23%
D.容积率:1
A.物业公司:龙湖物业
B.绿化率:35%
C.公摊:高层23%
D.容积率:1
A.客服部协调工程部积极进行整改,并及时与中海物业办理移交手续
B.中海物业按照《中国海外发展有限公司开发项目移交物业验收管理办法》要求参与进行相关移交工作
C.项目部无需参与户内及公区移交工作,由客服、工程部及物业参与负责
D.客服部协调移交工作中发生的其它问题
关于物业管理师执业的说法,不正确的是()。
A.物业管理师可以同时在多个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作
B.物业管理师只能在一个具有物业管理资质的企业负责物业管理项目的管理工作
C.物业管理的关键性文件必须由物业管理师签字后实施 .,
D.物业管理师应当接受继续教育
关于物业服务收费原则的说法,错误的是()。A.物业服务收费应遵循合理原则 B.物业服务收费应遵循公开原则 C.物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 D.物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则
A.物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的物业服务计费面积分摊
B.物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的应收物业服务费加权分摊
C.物业服务企业只从事物业服务的,可按其所管辖项目的个数平均分摊
D.物业服务企业兼营其他业务的,应先按实现收入的比重在其他业务和物业服务之间分摊
下列说法错误的是()。
A.物业管理项目选聘物业管理单位可以招标也可以不招标
B.物业管理项目的甲方包括公房出售单位
C.住宅小区共用性服务收费不包括物业管理单位固定资产折旧费
D.物业的共用设施包括非经营性停车场
A.电梯管理员必须取得具有电梯安全管理项目的《特种设备安全管理人员证》及《特种设备作业人员证》
B.电梯管理员应提前申请、办理电梯年度定期检验,确保电梯运行于《特种设备使用标志》的有效期内
C.电梯管理员应监督开展电梯移交前大修工作,确保电梯不能带病移交
D.电梯管理员接到物业服务中心前台报修电梯故障后,先对电梯进行检修,未能解决故障后,再通知驻场电梯维保人员按照电梯安全操作规程检修
下列说法错误的是()。
A.对招标物业项目的整体设想与构思必须在对项目进行分析研究的基础上实施
B.商用类型的写字楼物业、综合性商务管理服务的重点及难点主要体现在经营和设施设备管理等方面
C.管理方式与运作程序一般由组织架构的设置、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成
D.人员管理不包括竞争机制和协调关系
有关公共秩序管理服务的说法,错误的是()。
A.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动
B.物业服务企业在社区组织重大活动时,应及时知会辖区派出所及社区居委会,相互协调,避免发生意外事故
C.对物业管理区域内出入及停放的车辆,宜采用出入卡证管理
D.物业管理项目的义务消防队可由项目的全体员工组成,也可由业主自发组成
A.地方支付分成款并跟进发票的收回
B.总部负责资产包项目结算报告的出具及结算流程提报
C.地方负责资产包项目的分成及流程提报
D.业务处理中心负责净物业收入的计算
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