题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
商家信息变更需要创建什么类型工单()
A.业务记录升级工单(内部)
B.合作商户咨询(邮件)
C.已合作商户咨询(BD处理任务)
提问人:网友90000002
发布时间:2023-05-02
A.业务记录升级工单(内部)
B.合作商户咨询(邮件)
C.已合作商户咨询(BD处理任务)
A. 预计产量、预计开工及预计完工日
B. B.材料品号、单位、材料类型
C. C.生产工厂、工作中心或委外供应商
D. D.工单性质、工单状态码
A.预计产量、预计开工及预计完工日
B.材料品号、单位、材料类型
C.生产工厂、工作中心或委外供应商
D.工单性质、工单状态码
A.提及外投1级的工单,除特殊类型,全量致电,致电时间:9:00-21:00
B.致电时效:工单创建后的24小时内
C.若后期工单专家和商家进行沟通协商时,可将客户的外投倾向告知商家
D.用户诉求是退运费,打标薅运费且业务专家核实后无法支持退还运费的无须回电,推送薅运费驳回话术
A.用户表示快递员已经超时取件,核实确实超时
B.用户表示快递员多收费
C.用户表示上门取件的退货,快递员把快递弄丢了,导致商家不退款
D.用户表示快递员要求线下收费
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