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第1题
实行()服务,统一称呼为“各位旅客”“女士们”“先生们”
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第2题
实行()服务,统-称呼为“各位旅客”、“女士们”、“先生们”。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。
A.旅客同志们
B. 同志们
C. 女士、先生
D. 各位旅客
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第4题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。
A.旅客同志们
B.同志们
C.女士、先生
D.各位旅客
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第5题
局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为()。
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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()
A.“女士”、“先生”
B.“同志”
C.“各位旅客、货主”
D.“旅客们、货主们
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第7题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,对旅客、货主统一称呼时为()。
A.“同志”
B. “女士、先生”
C. “旅客们、货主们”
D. “各位旅客、货主”
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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客、货主统一称呼时为()。
A.“女士”、“先生”
B. “同志”
C. “各位旅客、货主”
D. “旅客们、货主们
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第9题
对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主()
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第10题
对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”;个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等()
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