题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人（）

A.应当向旅客提供餐食或者住宿等服务

B.应当安排改签

C.无须补偿

D.无须安排旅客餐食或者住宿服务

提问人：网友lwenxiao 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是（）。

A. 包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任

B. 空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食

C. 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由航空公司承担

D. 航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务

E. 由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务

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第2题

航班延误预计在1—4小时以内(含4小时)的航班，应及时向旅客提供餐饮。

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第3题

航班在经停地延误或取消，承运人应负责向旅客提供膳宿服务。

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第4题

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消的，承运人应当协助旅客安排餐食或者住宿等服务。

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第5题

以下航班延误的原因中不属于非承运人原因的是（）

A、天气

B、突发事件

C、空中交通管制

D、航班计划

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第6题

因天气原因航班取消，客舱乘务员应采取的措施包括（）。

A. 及时解答旅客提出的疑问，并协助做好下机准备

B. 确认终止行程旅客有无托运行李，并将信息报告乘务长

C. 旅客下机后应检查客舱，如发现遗留物品，设法交换旅客或妥善保管

D. 整理回收机供品

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第7题

在航班出港延误或者取消时，承运人、航空销售代理人或者地面服务代理人应当优先为（）等需特别照料的旅客提供服务

A、残疾人

B、老年人

C、孕妇

D、无成人陪伴儿童

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第8题

航班延误或取消时，承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，做好解释工作。承运人应当每隔（）分钟向机场管理机构、空管部门、地面服务代理人、航空销售代理人发布航班出港延误或者取消信息。

A、15

B、30

C、45

D、60

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第9题

由于旅客拒绝上、下机造成的航班延误时间，应当计入承运人原因造成的累计延误时间。

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