题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在人际沟通过程中,当对方讲话时,你应该如何做?()
A.目不转睛地注视对方以示礼貌。
B.不能看着对方,那样不礼貌。
C.目光接触,但避免凝视。
提问人:网友15***596
发布时间:2022-01-07
A.目不转睛地注视对方以示礼貌。
B.不能看着对方,那样不礼貌。
C.目光接触,但避免凝视。
在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。
A.双手交叉抱在胸前
B.顾客持有疑义时应严肃指正
C.目不转睛地看着客人表示关注
D.平视对方眼睛下方部位,并不时进行目光交流
A.能根据场合调节自己说话声音的大小
B.懂得按次序轮流讲话,不随意打断别人
C.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
D.能主动使用礼貌用语,不说脏话、粗话
A.与日本人谈话要注意与对方进行长期目光接触,以示真诚
B.商务社交场合,目光注视区域可以在眼鼻之间
C.一般商务交往中,谈话时与对方的目光接触时间应该在谈话时间的1/3-2/3
D.与人握手时,一定要看着对方眼睛附近区域
A.与别人讲话时,知道眼睛要看着对方
B.说话自然,声音大小适中
C.别人对自己讲话时能回应
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语
A.如果对方没有马上听劝,他应进一步说明违规行为可能导致的严重后果
B.应第一时间制止,必要时对抽烟人员罚款
C.员工应该迅速上前制止,态度礼貌但坚定
D.如劝阻不起效果,可置之不理
E.必要时,可列举相关事故案例,直至制止不当行为
在与顾客交流时_____是美容师应具备的谈话礼仪。
A.双手交叉抱在胸前
B.顾客持有异议时应严肃指正
C.目不转睛的看着客人表示关注
D.平视对方眼睛下方部位
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