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[单选题]

农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（）

A.天津客服中心

B. 上海客服中心

C. 重庆客服中心

D. 深圳客服中心

提问人：网友wanwei8 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。

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第2题

现金管理平台是农业银行以集团性客户为主要服务对象。

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第3题

农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）

A.天津客服中心

B. 上海客服中心

C. 重庆客服中心

D. 深圳客服中心

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第4题

农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。

A.天津客服中心

B. 上海客服中心

C. 成都客服中心

D. 深圳客服中心

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第5题

定向理财模式，是指农业银行为满足高端客户的资金增值、低成本融资、多元化融资或存量资产盘活等需求，利用投资银行专业技术手段，为客户设计综合金融服务方案、提供顾问与交易安排服务，并面向特定客户发行理财产品募集所需资金，理财产品期限与融资期限（）的理财融资业务模式

A.完全匹配

B.部分匹配

C.可存在一定程度的错配

D.结构性匹配

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第6题

传统金融服务偏向“二八定律”，即20%的高端客户给银行带来80%的利润，所以传统金融市场或机构重点关注高端客户，而金融科技主要服务另外80%的大众或中小企业，以消费需求驱动金融服务模式转型，将长尾客户纳入服务对象，其本质是（）

A.降低信息不对称

B.普惠金融

C.减少交易成本

D.以上都是

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第7题

不符合我行银企通平台（易捷版）执行事实的是（）

A.通过互联网将农业银行的现金管理系统延伸到中小型企业

B.为企业提供查询、汇兑、投资理财等各种金融服务

C.集团客户是其主要服务对象

D.为客户提供账户查询、支付结算、账户对账等基础功能

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第8题

消息服务业务是指农业银行通过与通讯运营商合作，以（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务

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第9题

消息服务指通过农业银行（）平台，并依托其业务系统，以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。

A.网上银行

B. 网上支付

C. 消息服务

D. 手机银行

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第10题

消息服务指通过农业银行（）平台，并依托其业务系统，以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务

A.网上银行

B.网上支付

C.消息服务

D.手机银行

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