题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

()在酒店运营中贯彻市场营销策略并指导销售人员向客户推销酒店的产品和服务。

A.总经理

B.销售总监

C.市场总监

D.销售人员

提问人：网友lqlq2018 发布时间：2022-01-07

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ABCD

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第1题

点菜期间，服务员应尽可能多地向客人推销菜肴，提高餐厅收入。

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第2题

在向客人推销房间时，如果有必要可以建议客人进房参观，提高效果。

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第3题

酒店促销是指酒店通过人员推销或非人员推销的方式，向目标宾客传递产品或服务的存在及其性能、特征等信息，帮助宾客认识酒店产品或服务所带来的利益，从而引起宾客的兴趣，激发宾客的购买欲望及购买行为的活动。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

（）客房服务员搞好对客服务的每一项工作，本身就是一种推销，这是下列哪一种优质服务内涵的体现？

A. 礼貌待客

B. 提供有效信息

C. 敬业乐业

D. 微笑待客

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第5题

酒店做好内部促销工作的一个重要环节，是对酒店全员进行（）和推销技巧的培训。

A. 经营意识

B. 营销意识

C. 销售意识

D. 服务意识

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第6题

在为客人推销佐餐酒时,一般由进行推销

A．餐厅经理

B．主管

C．领班

D．值台员

E．酒吧服务员

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第7题

终端售后服务标准包含售后服务标准、售后维修周期、（）、一站式服务、本地售后服务热线、升级及敏感售后服务投诉或重大投诉、争议客户退机流程。

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第8题

学校以向学生推销或者变相推销商品、服务等方式谋取利益的，由县级人民政府教育行政部门给予通报批评;有违法所得的，没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。判断对错

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第9题

中餐零点服务时，餐厅服务员要主动向客人介绍菜品，同时接受点菜。

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