A.110报警服务台的小王,接到投诉本单位同事小李的电话,将此事告诉了小李
B.110报警服务台的刘某,接到投诉电话后,向投诉人询问了被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人的姓名、工作单位、联系方式
C.110报警服务台的罗某,接到一个投诉电话,当得知投诉人已经去信访局投诉过后,将接到的该投诉转交信访局处理
D.110报警服务台的钱某,接到对外地民警的投诉后让就近警力先期处置
A.110报警服务台的小王,接到投诉本单位同事小李的电话,将此事告诉了小李
B.110报警服务台的刘某,接到投诉电话后,向投诉人询问了被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人的姓名、工作单位、联系方式
C.110报警服务台的罗某,接到一个投诉电话,当得知投诉人已经去信访局投诉过后,将接到的该投诉转交信访局处理
D.110报警服务台的钱某,接到对外地民警的投诉后让就近警力先期处置
A.各级公安机关“110”报警服务台接到群众投诉后,应当区别情况迅速进行调查、处理
B.具体承办群众投诉的公安机关应当在五日内将查处情况告知投诉人,同时抄送“110”报警服务台备查
C.公安机关及其工作人员对投诉内容及投诉人的情况应及时告知被投诉对象
D.对上级公安机关交办的投诉,要将查处情况及时上报
城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉,下列关于110接处警工作说法错误的是()。
A.110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,以提供便民服务为重心
B.110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导
C.公安机关各誊种和各实战单位应当建立与110接处誊工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令
D.公安部指挥中心负责对全国公安机关110接处警工作进行业务指导、协调和监督
A.直接处置,分级指挥
B.直接处置,直接指挥
C.先期处置,分级指挥
D.先期处置,直接指挥
下列关于接处警工作要求说法错误的是()。
A.在外国人来往较多的城市,110报警服务台应当积极创造条件,开通外语接警服务。在少数民族聚居较多的城市,开通当地通用的少数民族语言接警服务
B.110报警服务台应当及时下达出警指令,公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令,不得推诿、拖延出警,影响警情的处置
C.对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的授诉,出警民警接到110报警服务台处警指令后,应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉,处警民警应当视情尽快处理
D.对紧急和非紧急报警、求助的出警时限,由公安部和省级公安机关根据当地城市规模、警力资源和道路交通状况等情况决定井予公布,接受公众监督
下列关于110报警服务台对投诉的处理错误的是()。
A.对正在发生的公安机关和民警在依法履行职责、行使职权、遵纪守法等方面存在问题的投诉,应当指令就近警力先期处置,同时通知警务督察部门进行现场调查和处理
B.对已通过其他渠道进行投诉或者信访问题,交由原受理部门处理
C.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的,应当指令就近警力先期处置,再移送被投诉人的所属单位处理
D.对公安机关职责范围以外的投诉,应当先受理再根据情况进行移交
A.110报警服务台受理投诉应当如实登记,秉公查处,及时反馈
B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理,不得再设立接诉台,以免造成警力资源重复与浪费
C.对于具体承办投诉的有关部门和单位,应当迅速开展调查工作,及时做出处理,并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人,同时抄送110报警服务台备查
D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定,客观公正地进行调查处理,防止利用投诉对民警进行诬告陷害
A.某稍神病患者走失,家属要求公安机关帮忙査找
B.不明身份的一群人在某医院门口拉横幅,堵住医院大门不让人进出
C.天降暴雨引发泥石流把某处民房冲毁
D.甲欠乙100万到约定期限拒不偿还,乙爬上100米离的电视塔扬言要自杀
A.110接到群众投诉后,应区别情况迅速调查、处理
B.承办投诉的公安机关应当在五日内将查处情况告知投诉人,同时抄送“110”报警服务台备查。五日内难以办结的,应当告诉投诉人办理进展情况。
C.对上级公安机关交办的投诉,要将查处情况及时上报,
D.上级公安机关对上报的处理情况要认真审查,如果发现在认定事实、办理程序上确有错误,应限期予以纠正。
A.110报警服务台下达处警指令不及时
B.派出所出警不及时
C.110报警服务台应同时向分管负责人报告情况
D.110报警服务台值班民警犯有玩忽职守罪
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