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[判断题]
以下说法是否正确，秩序人员、客服人员每日服务工作场景水印相机图片需要在业主微信群中实时发布（）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-09-13
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A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人
B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员
C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门
D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访
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第2题
秩序人员接到有业主在小区内受伤时以下措施做法错误的是（）
A.了解受伤原因，同时让队员安慰伤者
B.以伤势权衡是否需要去医院或诊所做简单包扎
C.应通知巡逻岗协助将伤者移动至附件座椅上休息
D.将现场情况及时告知客服中心，并联系其家人
E.如需到医院，应告知其家人医院的地址和名称
第3题
下列关于租户管理的说法，正确的有（）
A．各项目建立本小区内出租屋情况清单，每月更新，必要时，上报辖区派出所。并让秩序部掌握相关信息
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B．租户应填写《租户信息登记表》、签订《租户管理协议书》、《业户消防责任书》。各项目应向租户告知《管理规约》 中约定事项，建立租户档案，档案包含:租户身份证或居住证复印件、家庭成员相片、租住人员情况登记表，业主卡授权期限3个月
C．项目每半年向业主宣传租户的管理要求，提醒业主:1）房屋出租需到客服中心备案，不要将房屋租给可疑人员及改变房 屋使用性质的单位或个人;2）提醒业主让租户到物业服务中心办理租户门禁卡;3）租户退场前，需到物业服务中心办理退 场手续
D．客户经理每月对所服务区域内进行巡查一次，留意小区出租屋的承租人是否改变出租屋的用途，是否利用出租屋从事违 法犯罪活动，发现异常情况立即通知秩序维护部进行处理
第4题
以下关于零星入职人员，说法不正确的是（）
A.零星入职人员须提前告知秩序部负责人，并在3个工作日内完成人力资源系统录入
B.录入信息包括面部识别信息采集及人员档案信息建立
C.未能及时完成各项信息采集的，须留存每日上、下班4次监控截屏
D.填写《供方异常出勤签到表》作为出勤依据，超出3日（含休息日）未办理入职的将不计入考勤
第5题
关于秩序日常工作要求以下说法正确的是（）
A.遇到业主应先抬手，再开口，先问好，再交流
B.交接岗交接时应互相检查仪容仪表是否符合公司要求
C.因天气多变，个人可以自主决定穿夏装或者秋装
D.三人及以上数量人员在服务区域内行走、骑行，以队列形式右行
第7题
以下哪项说法错误？（）
A．非自己负责的设备和物品禁止动用
B．所有机器出现故障时，必须由专业的维修人员检查修理
C．厂区内的各种用水均可饮用或洗手
D．操作员每日接班时必须检查各安全装置是否完好
第8题
当施工或装修人员无出入证，要求进入小区时，以下处理方法正确的有（）
A.大门秩序岗应联系客服前台核实身份后予以放行，并告知其移步物业服务中心补办证件或办理延期手续
B.了解身份后，予以放行
C.物业或地产工程部派驻的临时施工人员未办理《人员出入证》的，须由物业工作人员带领入园，大门秩序岗登记后放行
D.直接予以放行
第10题
秩序维护人员在日常的装修巡查时，需要关注以下事项()。
秩序维护人员在日常的装修巡查时，需要关注以下事项（)。
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A、装修人员是否已经办理出入证
B、装修队是否有营业证书
C、核对装修人员是否超出《装修许可证》中申请的范围
D、现场是否配备足够的灭火器材
第11题
疫情期间，为确保人员安全，下列做法不正确的是（）
A.排查区域内已停放疫区牌照车辆，询问核实车主健康情况、是否来自疫区及是否与疫区人员有密切接触等信息
B.应保持办公区环境清洁，定期消毒；保持通风，通风时注意保暖；人与人之间保持1米以上距离，办公时佩戴口罩等防护用品
C.加强员工（秩序维护）公寓管理，每日必须消毒；公寓内居住人员严禁相互串门、借宿、私自调换床位
D.疫情期间，公寓居住人员亲朋好友来访时，应热情接待，但是需要注意防护
