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[单选题]
积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、（）等操作，其数据操作范围为湖南。
A.礼品管理；
B. 订单管理；
C. 投诉管理；
D. 辅助管理；
提问人：网友shenyansen
发布时间：2022-01-06
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第3题
浦发银行信用卡跨界电信领域首创“流量银行”随着4G时代的到来，流量代表着信息流通的速度与效率，全民在享受移动互联网带来的智能化生活的同时，对流量需求日益增多。受用户在流量方面需求的感召，浦发银行信用卡大胆跨界电信领域，将“银行”概念引入流量经营，创新的推出了“流量银行”，为客户精细管理手机中的流量，免除对流量需求和信息管理的后顾之忧，在移动互联的竞争浪潮中抢占先机。在浦发信用卡全新的“流量银行”中，客户可以从各个渠道、福利活动中获得流量，如参与“浦发爱红包”活动，绑定微信，消费即可获得红包，有机会免费获赠流量;客户可拥有自己的“流量银行账户”，并将账户中手机流量储存、兑换、转赠，即通常银行意义上的“存、贷、汇”。流量银行的推出，意味着用户将能根据自身的需求，便捷和灵活的存取兑汇流量。在遭遇流量不够的情况时，客户可以从流量银行里轻松兑换和购买流量，还可以通过转汇功能，赠送流量给身边的亲朋好友。问题：你认为浦发银行营销的成功之处是什么?
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第4题
可转接广州4G专席的业务是（）
A. 4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B. 4G网络的排障与投诉
C. 4GSUIM卡备卡激活
D. 移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）
第10题
积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为（）。
A. 本地；
B. 湖南；
C. 外省；
D. 全国；
