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当天如有客人生日,可以使用气球、拉花等装饰房间()
[判断题]

当天如有客人生日,可以使用气球、拉花等装饰房间()

提问人:网友90000002 发布时间:2023-08-23
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第1题
关于宾客生日服务流程说法错误的是()

A.一张手写生日贺卡(贺卡使用公司统一 订制版本的明信片)

B.多名宾客同时过生日,准备同样生日礼物

C.房间可以布置一些生日气球等烘托气氛

D.如宾客当日离店,可将生日礼物打包放入手袋内 赠送宾客

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第2题
会员生日是每天早上8点发券给当天过生日的会员,如果客人当天生日当天注册是得不到优惠券的,门店可以留下客人手机号,由后台补发给客人()
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第3题
客房不允许使用一切塑料花/仿真花/花瓣等装饰品,但是可以设置气球,彩球,彩带等五颜六色装饰品()
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第4题
客人生日当天入住酒店,我们可以提供哪些惊喜服务()

A、生日蛋糕

B、手写贺卡

C、赠送果盘

D、布置生日主题房

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第5题
7月新增中端礼品券中的生日券是客人生日当天可用,并且不限定节假日()
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第6题
婚礼花车上的装饰材料如气球可以使用辅件()来加以固定。

A. 小吸盘

B. 双面胶

C. 大的插花吸盘

D. 以上答案都对

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第7题
星级服务生日免单特权中生日当天产生的语音通信费用减免,包含当天使用流量和WLAN等非语音产生的费用。()
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第8题
花篮花比较适合在()等场合上使用。

A.婚礼

B.宴会

C.迎送

D.拜望

E.生日大堂

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第9题
以下关于对住客房的清扫操作,描述正确的是哪项()?

A.打扫住客房与走客房的清洁标准有所不同,对于客人没有使用的设备和部位,可以不用再次清洁

B.打扫住客房不得乱动客人的任何物品,整理客人放在写字桌上的笔记本等,不要弄错位置,更不准翻看

C.清洁住客房时,如有来电,需及时接听,并将接听内容写在留言条上,由前厅经理封装好后,转交给客人

D.客人如有留在取电插座上的取电卡,房间打扫结束后,服务员不应拔出断电后搁置在取电插座上

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第10题
全球通客户领取生日免单权益后,在生日当天产生的国际长途、国际漫游业务等非国内基础通信业务可以计入生日免单范围()
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第11题
装头板员工()使用弯曲、变形,丝牙等受损的张拉螺杆,禁止野蛮操作

A.可以

B.随便

C.禁止

D.无所谓

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