题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
物业管理方案的基本内容主要包括()。
A.招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序
B.组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理
C.早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述
D.费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划
E.利润分配方案和再投资计划
提问人：网友KUSILA
发布时间：2022-01-06
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第2题
物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括()。
A.组织架构与人员的配置
B.档案的建立与管理
C.人员培训及管理
D.费用测算与成本控制
E.物资装备
第3题
在物业可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。
A.设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案
B.根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
C.根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D.根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
E.就物业环境的适应性提出建议
第4题
《城市新建住宅小区管理办法》是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。其中规范的主要内容包括（）。
A.确定了物业管理活动的服务部门
B.确定了物业管理工作的基本内容
C.明确了物业服务企业的权利与义务
D.针对业主的主要违规行为提出管理措施
E.确定了业主选举产生物业管理委员会制度
第5题
下列说法错误的是（)。A．环境管理与业主、物业使用人生活工作密切相关，是物业管理的基本内容之一B．
下列说法错误的是()。
A．环境管理与业主、物业使用人生活工作密切相关，是物业管理的基本内容之一
B．外墙清洗是清洁工作中安全风险较小、操作技术要求较高的一项工作
C．室外公共区域的清洁方法主要包括扫、洗、捡等
D．上门有偿清洁服务是常规物业管理清洁服务的延伸服务
第6题
在物业开发项目的可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容包括（）。
A.熟悉物业项目供水管线铺设情况
B.就物业环境的适应性提出建议
C.根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
D.确定物业服务收费标准
E.记录物业项目的隐蔽工程
第9题
下列说法错误的是（)。A．上门有偿清洁服务是常规物业管理清洁服务的延伸服务B．室外公共区域的清洁
下列说法错误的是()。
A．上门有偿清洁服务是常规物业管理清洁服务的延伸服务
B．室外公共区域的清洁方法主要包括扫、洗、捡等
C．外墙清洗是清洁工作中安全风险较小，操作技术要求较高的一项工作
D．环境管理与业主物业使用人生活工作密切相关，是物业管理的基本内容之一
