题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
维修工程师去机房现场时，应尽量要求（）陪同或提供协助。
A.建设部主管
B. 办公室主任
C. 用户维护责任人
D. 分管副经理
提问人：网友xugangju
发布时间：2022-01-06
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A.建设部主管
B. 办公室主任
C. 用户维护责任人
D. 分管副经理
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第4题
某电梯服务部电梯维修工潘某接到电梯故障报告，立即去现场维修，经检查，门锁电气损坏，而潘某身边没有门锁继电器，便打电话回服务部，要求派人送门锁继电器过来，此时又值用梯高峰，潘某为了不影响电梯运作，便在机房用手动方法配合开关继电器，导致电梯在开门情况下突然上行，当场挤死一名乘客。()
A.故障未排除的电梯不能投入使用
B.不能短按门锁电路
C.关门电路损坏，导致电梯上行
D.该层门电梯失灵，导致电梯上行
第5题
在现场服务时，以下哪些规范需遵守（)。
A.进机房要征得用户同意，出入机房所携带物品应严格登记
B.严禁在机房上与工作无关的网站
C.工作结束后，要清理工作现场，整理各种物品，保持机房整洁
D.进行设备操作时，应尽量注意避开当地业务高峰，重要的通信指标考核时间段及重要通信保障时间
第6题
某电梯服务部电梯维修工潘某接到电梯故障报告，立即去现场维修，经检查，门锁电气损坏，而潘某身边没有门锁继电器，便打电话回服务部，要求派人送门锁继电器过来，此时又值用梯高峰，潘某为了不影响电梯运作，便在机房用手动方法配合开关继电器，导致电梯在开门情况下突然上行，当场挤开一名乘客。下列说法正确的是（）
A.故障未排除的电梯不能投入使用
B.不能短按门锁电路
C.关门电路损坏，导致电梯上行
D.该层门电路失灵，导致电梯上行
第7题
地陪小张在机场接到某旅行团后，马上宣布直接从机场去一个社会餐馆用餐，然后再赴客人所下榻的宾馆休息，回宾馆后就不再安排其他活动了。客人提出异议，小张解释说，先回宾馆休息后再出来用餐，那时正值交通高峰期，如果遇上堵车，花费在路上的时间就太长了。客人坚持要求先回宾馆，提议休息2小时后再去用餐。小张则回答说，如果推迟用餐时间，他和司机当晚回家就很迟了，第二天早上出发时间必须推迟。 导游员在处理游客的各种各样的要求时，应遵循的原则是()。
A.认真倾听，尽量满足原则
B.尊重合同，耐心解释原则
C.合理而可能原则
D.损失最小化原则
E.请示汇报原则
第8题
全陪在遇到旅游者要购买贵重物品时，应提醒其（）。A. 办好托运手续B. 要求开具发票C. 尽量不要
全陪在遇到旅游者要购买贵重物品时，应提醒其（）。
A. 办好托运手续
B. 要求开具发票
C. 尽量不要购买，以防假货
D. 注意讨价还价
第9题
游客在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量跟餐厅联系，按有关规定办理换餐。若在接近用餐时才提出换餐要求，则地陪应()。
游客在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量跟餐厅联系，按有关规定办理换餐。若在接近用餐时才提出换餐要求，则地陪应（)。
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第10题
变配电机房位置选择，应根据下列要求综合确定（）
A.尽量位于或靠近用电负荷中心。
B.进出线方便、线路短。
C.设备搬运、吊装、维修便利。
D.不应设在厕所、浴室、厨房或其他经常积水场所的正下方
