题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下说法不正确的是________。A.顾客抱怨是表示满意程度低B.没有抱怨表明顾客很满意C.顾客抱怨如
以下说法不正确的是________。
A.顾客抱怨是表示满意程度低
B.没有抱怨表明顾客很满意
C.顾客抱怨如果能正确处理仍可以使顾客满意
D.如果感知质量低于期望,则顾客不满意
提问人:网友duzhiwen0603
发布时间:2022-01-06
以下说法不正确的是________。
A.顾客抱怨是表示满意程度低
B.没有抱怨表明顾客很满意
C.顾客抱怨如果能正确处理仍可以使顾客满意
D.如果感知质量低于期望,则顾客不满意
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