题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在接团后组织游客登车时，地陪人员应（)．A.热情帮助游客码放行李 B.为客人介绍当地概况C上车安

在接团后组织游客登车时，地陪人员应()．

A.热情帮助游客码放行李

B.为客人介绍当地概况

C上车安排游客座位

D.恭候在车门旁迎接客人上车

提问人：网友lwhsy59 发布时间：2022-01-06

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更多“在接团后组织游客登车时，地陪人员应（)．A.热情帮助游客码放…”相关的问题

第1题

以下哪项工作程序不符合全陪接团时的工作程序要求（)．A．提前30分钟到达指定地点等候 B．在出站

以下哪项工作程序不符合全陪接团时的工作程序要求()．

A．提前30分钟到达指定地点等候

B．在出站口组织游客成团

C．对大型团队贴出分组名单

D．待客人到齐后，集合登车

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第2题

集合登车时，地陪应站在（），组织游客上车，并协助年老体弱者登车。

A.领队前侧

B.车门一侧

C.全陪右侧

D.司机左侧

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第3题

如果旅游团发生的错接事故,（）是导游人员正确的做法

A.发现错接后地陪应马上向接待社领导报告，查明两个错接团的情况，再做具体处理

B.如经核查，错接发生在本社的两个旅游团之间，两个导游又同是地陪，那么可将错就错，两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团

C.如发生其他人员将游客带走，应马上报案，避免游客发生意外

D.如经核查，错接的团分属两家接待社接待，则必须交换；如错接的两个团属同一旅行社接待，但两个导游中有一名是地陪兼全陪，那么，也应交换旅游团

E.地陪要实事求是地向游客说明情况，并诚恳地道歉，以求得游客的谅解

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第4题

地陪每天应至少提前30分钟抵达游客下榻的饭店，组织游客登车前往旅游景区旅游。（)

地陪每天应至少提前30分钟抵达游客下榻的饭店，组织游客登车前往旅游景区旅游。()

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第5题

旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（)

旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。()

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第6题

旅游团退房后，地陪与游客集体登车，地陪应最后一个登上旅游车。（）

A．错误

B．正确

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第7题

遇到因客观原因需要变更旅游计划和活动日程时，导游人员应()。

A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果

B.地陪、全陪达成一致后，寻机向领队及团内有影响游客实事求是地说明困难

C.地陪、全陪和领队或团内有影响的游客分头向旅游者做好解释工作

D.给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意

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第8题

（一）、导游员小苏接一内宾团，由于天气太热，小苏站在离出站口很远的树荫处……接到旅游团后，小苏随即

带到旅游车前，上车后，全陪告诉小苏现增加一人，但床位刚好，不用增加客房，小苏回答到：“我会通知我们社的。”然后招呼司机开车……在饭店，团队人住房间后，一游客看到小苏还在大堂，急忙过来说：“我年纪大，又有风湿病，能否帮我换一下南向的房问？”主小姐微笑着说“现在是旅游旺季，房间是旅行社提前预定的，临时要换是不行的，请您老人家克服一下。”说完后，很有礼貌地道歉后离去。第二天，小苏提前到饭店，一看表离出发时间还有5分钟，即刻打电话告诉旅行社增加一人之事，此时游客已陆续出酒店登车，小苏提醒了有关注意事项后，招呼司机开车……，请根据情节描写分析：

l、小苏在服务程序中漏掉或不妥的地方。

2.正确的做法应该是什么？

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第9题

在引导游客登车时，地陪要站在旅游车车门的靠车尾一侧，协助游客登车。（)

在引导游客登车时，地陪要站在旅游车车门的靠车尾一侧，协助游客登车。()

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第10题

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时，导游人员应立即向旅行社汇报，经同意后，（）应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。

A.地陪

B.全陪

C.旅行社