题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
房地产经纪机构客户关系管理系统的设计包括（）。
A.客户关系管理系统的构成
B.客户数据库的建立和维护
C.客户分析子系统
D.建立长久的合作关系
E.决策支持子系统
提问人：网友loveyoyo81
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
A.创建客户关系管理系统
B.建立和维护客户数据资料库
C.利用客户分析子系统进行客户的分析和管理
D.建立决策支持子系统发现问题并提出针对性的解决方案
E.提供个性化服务
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第2题
房地产经纪机构客户关系管理系统中的（)由房地产经纪信息及销售管理信息组成。A.客户联络中心B.客
房地产经纪机构客户关系管理系统中的()由房地产经纪信息及销售管理信息组成。
A.客户联络中心
B.客户资料数据库
C.客户分析子系统
D.决策支持子系统
第3题
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（)。A.创建客户关系管理系统B.争取新客户C.与客户
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括()。
A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户
第4题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（)。A．客户联络中心B．客户资料数据库C．客户分析子系统D．
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。
A．客户联络中心
B．客户资料数据库
C．客户分析子系统
D．决策支持子系统
第5题
房地产经纪机构客户关系管理系统组成部分不包括（)。A．投资分析系统B．客户联络中心C．客户资料数据
房地产经纪机构客户关系管理系统组成部分不包括()。
A．投资分析系统
B．客户联络中心
C．客户资料数据库
D．客户分析子系统
第6题
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（)。[2011年真题]A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客
房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。[2011年真题]
A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库
第10题
房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施包括提供附加服务及（)。A.鼓励客户
房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施包括提供附加服务及()。
A.鼓励客户推荐
B.提供个性化服务
C.建立长期合作关系
D.正确处理投诉
