下列有关全面质量管理的表述,不正确的是()。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D.全面质量管理需要最高管理层的支持
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
C.全面质量管理要持续地从上向下付诸实施
D.全面质量管理需要最高管理层的支持
(2012年)下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。
A.内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D.鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比
下列各项关于全面质量管理理论的表述,不正确的是()。
A.内部供应商为内部客户做的工作,最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B.后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C.内部失效成本和外部失效成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D.鉴定费用、内部失效成本和外部失效成本与预防成本成反比
A.全面质量管理的四个阶段是:计划、实施、检查和处理
B.每一项目都有接受和拒绝的可能,不被接受的工作需要取消,从新计划新的工作
C.过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作
D.项目质量控制的过程是一个循环往复的过程,对任意控制对象的控制一般都按这一过程进行
A.价值工程强调的是产品的功能分析和功能改进,投资决策理论强调的是项目的可行性
B.价值工程与工业工程管理技术均着重于研究产品的作业、工艺、工序、活动等来降低产品的寿命周期成本
C.价值工程采用以产品功能为中心分析成本的事前成本分析方法,会计采用事后成本
D.价值工程能大幅度地降低成本,全面质量管理技术降低产品成本有局限性
下列关于价值工程与其他管理技术区别与联系的表述,不正确的是()。
A.价值工程强调的是产品的功能分析和功能改造,投资决策理论强调的是项目的可行性
B.价值工程与工业工程管理技术均着重于研究产品的作用、工艺、工序、活动等来降低产 品的寿命周期成本
C.价值工程采用以产品功能为中心分析成本的事前成本分析方法,会计采用事后成本
D.价值工程能大幅度地降低成本,全面质量管理技术降低产品成本有局限性
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