题目内容
（请给出正确答案）
A．发现违法行为不及时予以处理的，未及时公告对旅行社的监督检查情况的
B．未及时处理旅游者投诉并将调查处理的有关情况告知旅游者的
C．参加由旅行社支付费用的购物活动或者游览项目的
D．接受旅行社的馈赠的，通过旅行社为自己、亲友或者其他个人、组织牟取私利的
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更多“有下列哪些情形，旅游行政管理部门或者其他有关部门及其工作人员…”相关的问题
A.擅自增加或者减少旅游项目的
B.擅自变更接待计划的
C.擅自终止导游活动的
D.进行导游活动时未佩戴导游证
E.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的
A.旅行社不投保旅行社责任险的
B.旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的
C.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的
D.不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的
E.旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的
A.旅行社不投保旅行社责任险的
B. 旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的
C. 设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的
D. 不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的
E. 旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的
A.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
B. 旅游投诉处理机构已经做出处理，且没有新情况、新理由的
C. 不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
D. 超过旅游合同结束之日90天的
E. 本办法规定情形之外的其他经济纠纷
A.未取得相应的旅行社业务经营许可，经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的
B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的
C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的
E.国家旅游局认定的其他超范围经营活动
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
B. 未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社
C. 旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
D. 将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E. 接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的
A.在旅游合同结束之日起90天以内投诉的
B.认为旅游经营者违反合同约定的
C.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
D.人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的
A、导游员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务
B、导游员擅自增加或减少旅游项目，擅自变更接待计划，擅自中止导游活动
C、导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品
D、导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
E、导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
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