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[主观题]

倾听的原则有:————、给予反馈信息、————、强调重要信息、————、回答顾客所有问题————和————。

提问人:网友twinsea 发布时间:2022-01-07
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第1题
在倾听中,给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()

在倾听中,给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()

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第2题
教练员给予的口头信息是一种重要的反馈。()

教练员给予的口头信息是一种重要的反馈。()

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第3题
决策的原则有()。

A.平衡原则

B.信息原则

C.预测原则

D.系统原则

E.反馈原则

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第4题
客服人员在查阅店铺宝贝信息的过程中,需要把所有商品的重要参数信息、()信息、()信息、()信息、()信息等进行梳理概括,便于简洁地回答客户提出的相关问题。

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第5题
在教学传播过程中,要提高传播的效果,应遵循的原则有()。a.及时反馈原理b.信息来源原理c.重复

在教学传播过程中,要提高传播的效果,应遵循的原则有()。

a.及时反馈原理

b.信息来源原理

c.重复作用原理

d.共同经验原理

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第6题
服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。

A.认真倾听的原则

B.幽默的谈话方式

C.回答客人问题的原则

D.以上答案都是

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第7题
服务员掌握了(),就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息做出正确的反应。
服务员掌握了(),就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息做出正确的反应。

A.认真倾听的原则

B.幽默的谈话方式

C.回答客人问题的原则

D.以上答案都是

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第8题
倾听的言语技巧包括()。

A.选择合适的时机讲话

B.不断反馈信息和评价

C.释放自己的情感

D.注意问题和忠告

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第9题
绩效反馈面谈中应注意的原则有:A认真倾听,真诚友好B先肯定成绩,再指出缺点C实事求是,客观评估

绩效反馈面谈中应注意的原则有:

A认真倾听,真诚友好

B先肯定成绩,再指出缺点

C实事求是,客观评估

D关注员工的工作绩效

E把握面谈局面

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第10题
倾听的时候“及时用动作和表情给予回应者”是指给讲话人提供准确的反馈信息以利于其及时调整
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