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[判断题]

小李是小张的一个好朋友,小张准备结婚,于是,小李为小张精心挑选了一件礼物去送给他,小张拿到礼物看了看说:“这种花瓶我有好几个!”()

提问人:网友whedison 发布时间:2022-01-07
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第1题
案例分析

服务人员:您好!有什么可以帮您的吗?

小张:您好!我刚结婚,来咨询一下采取什么避孕措施好.

服务人员:您多大了?

小张:我24岁。

服务人员:说说您和丈夫的情况好吗?

小张:他25岁,我们是大学同学,4年前认识的,感情很好。

服务人员:如果你不介意的话,谈谈你们的性生活情况,好吗?这对您很重要,我会替你保密的。

小张:我们1年前开始同居的,每次都用避孕套,但失败过一次,我就不想再用了。我们暂

时不想要孩子,想等几年事业成功了再考虑。

服务人员:噢,因为避孕套导致了失败,你不想再用了,是吗?那你还听说过哪些避孕方法呢?

小张:我还知道口服避孕药.

服务人员:很好。现在的避孕方法主要有以下几种一一(服务人员详细讲了几种适合小张等的优缺点)。

小张:我找决定用宫内节育器吧.

服务人员:你先回去和丈夫商量一下,决定之后再来上环吧。这是我的电话号码,有什么事情可随时联系我.

小张:好的,谢谢您!

服务人员:不用谢很高兴为您服务,再见!

单选题

46.服务人员不需要向小张讲述的避孕方法是()

A.避孕套

B.避孕药

C.结扎

D.宫内节育器

47.在避孕方法选择的咨询时,适宜使用().

A.聚集框架

B.瑞迪框架

C.聚集和瑞迪框架

D.无所谓

48.对于小张提到的一次避孕失败经历,服务人员还需要().

A.与本次咨询无关

B.询问失败原因

C.询问失败后的心理感受

D.请对象详细讲解过程

多选题

49.小张决定使用宫内节育器后,服务人员应告诉她关于宫内节育器的()。

A.避孕原理和有效性

B.使用方法

C.特点(优缺点)

D.不良反应

50.服务人员使用的咨询技巧包括().

A.承诺保密

B.释义

C.使用模具

D.使用开放性提问

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第2题
在某大学的一个小型会议室里,某公司正在对前来应聘的大学生进行逐一的面试。以下是毕业生小李与主考官的对话实录:

主考官甲:请坐!介绍一下自己,好吗?

小李:您好,我叫李华。我对软件开发很感兴趣,同时作为班团干部也参与、组织了不少社会活动。这是我的成绩单和个人简历,请您过目。

主考官甲:你了解我们公司吗?

小李:贵公司是国内著名的电讯公司,我从上大学起就十分向往毕业后到贵公司工作。我认为到贵公司工作能最大限度地展示我的才华,我不怕吃苦,就怕无事可做。

主考官甲:你学过的课程与我们的工作有什么关系?

小李:计算机技术的广泛采用是电讯业的特点和发展趋势。我们计算机专业的课程设置几乎涵盖了硬件和软件技术的主要方面,这为我们打下了坚实的理论基础,同时也使我们有较强的适应能力,前面我已说过对软件开发有兴趣,我想这方面的知识和能力也许是将来的工作需要的。

主考官乙:你对加班、出差怎么看?

小李:我近几年不会考虑结婚,没有家庭负担,加班没有问题。至于出差更是乐意的。主考官们对小李提出一系列与工作相关的问题后,告诉小李一个星期内他们将公布此次招聘的毕业生名单。

(1)、从面试的过程中可以看出,小李与该公司之间进行的是()。

A、个别面试

B、小组面试

C、成组面试

D、会议型面试

(2)、不同的面试方式各有优点,该公司采取的面试方式的优点在于()。

A、加深应聘者与面试人员的相互了解

B、有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系

C、增加不同面试者之间的可比性

D、提高判断的准确性,克服个人偏见

(3)、根据主考官在面试中的提问种类,此次面试属于()面试。

A、非结构化

B、结构化

C、不直接提问

D、集成化

(4)、在这种面试的实施过程中,建立关系阶段考官应该()。

A、直接切入主题,从源头上提高面试的效率

B、给面试者核实应聘者工作水平的机会

C、提出一些无关工作的封闭式话题,帮助应聘者放松心情

D、不再引入新话题

(5)、在这种面试的实施过程中,核心阶段考官应该()。

A、提出考核问题,搜集应聘者的相关信息

B、向面试者展示友好的态度,消除其紧张心理

C、不再引入新话题

D、提出两三个开放式问题,倾听应聘者的回答

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第3题
“拖延症”反映了人们倾向于推迟执行那些需要立即投入而报酬滞后的认为,这反映了人们的时间偏好。()
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第4题
有些礼品是不宜赠送的,具体包括个人禁忌、行业禁忌、民族禁忌和()。
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第5题
赠送礼品注重突出特色,主要体现在三个方面:独创性、时尚性、针对性。( )
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第6题
黄菊万万不可送给西方人,在西方黄菊代表死亡。( )
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第7题
当面送礼时,考虑送礼的地点是很重要的。商务往来属于因()送礼,通常应选择工作场所作为赠送礼物的适宜之地。
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第8题
礼品在购买时已经有包装了,送礼时就不用再包装了。( )
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第9题
送礼的形式多种多样,常见的主要有三种:一是()、二是托人赠送、三是邮寄赠送。
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第10题
一男一女登门拜访他人。登门之际,女宾向女主人赠送一束鲜花。( )
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