题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（)。

一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有()。

A.美国护照，中国签证

B.美国护照，美国签证

C.中国护照，美国签证

D.中国护照，中国签证

提问人：网友chenchenggao 发布时间：2022-01-06

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第1题

哪些情况下需要旅游者携带签证入境？

A、中国公民到美国旅游

B、美国公民到中国旅游

C、中国公民到马来西亚旅游

D、中国公民到新加坡旅游

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第2题

导游员在处理旅游故障时。基本要求有()。

A.沉着冷静，努力稳定旅游者情绪

B.拟定、实施处理方案

C.尽力安抚，满足游客相关要求

D.善后处理

E.记录、总结

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第3题

旅行社实现价值转移和创造新价值的重要途径是旅游社业务操作流程中的()。

A.市场调查与目标市场选择

B.设计和促销旅游产品

C.旅游接待

D.组织实施合同标的

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第4题

游客在游览时被马蜂蜇伤，以下导游员采取的措施中，错误的是()。

A.将大叶表、薄荷叶、两面针等中草药捣烂外敷

B.设法拔出毒刺

C.用盐水洗拭伤口

D.用口或吸管吸出毒液

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第5题

“旅游团进入隔离区后，地陪才可离开”，指的是地陪在送旅游团搭乘()离开本地时的服务规范。

A.干线航班

B.支线航班

C.国内航班

D.国际航班

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第6题

送出境旅游团时，地陪应介绍办理出境手续的程序，行李托运手续由()办理。

A.领队

B.全陪

C.地陪

D.旅游者

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第7题

导游讲解方法和技巧虽千差万别，但都有其内在的基本规律，必须遵循的原则有()。

A.因人而异

B.因地制宜

C.因时而变

D.因景而异

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第8题

导游员向旅游者提供心理服务的基本要求有()。

A.保持微笑服务

B.学会使用婉拒语言

C.与旅游者建立伙伴关系

D.多提供个性化服务

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