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[主观题]

人在正规场合要舒适地站立,双脚与肩同宽。()

提问人:网友bicheng1987 发布时间:2022-01-07
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第1题
根据服务行为规范,入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
销售人员良好的仪容仪表会给用户良好的第一印象,其中对站姿的的基本要求是()。
A.挺胸收腹,目视前方

B.头正颈直

C.男士双脚打开与肩同宽站立

D.女士双脚呈V型或Y型站立

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第3题
重大涉外活动中入座的正确做法是()

A. 在条件许可时应从座椅的左侧入座

B. 在条件许可时应从座椅的右侧入座

C. 无所谓

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第4题
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘规范坐姿’的入座要求描述不正确的是()
A.入座时双脚与肩同宽并行,同时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人

B.男士应注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面

C.女士在入座时应右手轻按住衣服前角,缓缓坐下

D.女士在入座时应左手抚平后裙摆,缓缓坐下

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第5题
男士坐姿中的分膝式坐法不正确的是()。
A、上身挺直,头部端正

B、立腰,双膝、双脚分开基本与肩同宽,脚尖向前

C、双手自然放在两膝或椅子的扶手上

D、抖腿、晃脚或脚掌对人

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第6题
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,男士站姿下列说法正确的是().

A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。

B. 双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。

C. 双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。

D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。

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第7题
患儿,女,4岁,早产儿,诊断为痉挛性脑瘫患者行走时为典型的剪刀步态为解决这一问题应进行的治疗是()

A. 用脑瘫患儿的正确抱姿

B. 水疗

C. 运动疗法

D. 佩戴矫形器

E. 手术

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第8题
当听别人发表意见的时候,要保持目光平视,保持眼神交流。( )
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第9题
沟通时双方都要保持经常性的目光接触,要真诚地表现出对对方所谈的浓厚兴趣。( )
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