企业系统规划研究的核心内容是
A.分析现行系统支持
B.定义信息系统总体结构
C.定义数据类
D.定义企业过程
A.分析现行系统支持
B.定义信息系统总体结构
C.定义数据类
D.定义企业过程
A. 一件信息商品的形成与制作过程;
B. 面向的不是一件件具体的信息产品;
C. 面向的是处于社会中的具体的信息系统;
D. 它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。
A. 它关注信息从搜集到信息的组织、加工、整理,进而进行分析与预测的过程;
B. 它从整个社会系统的角度出发来进行分析;
C. 它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源;
D. 其目的是通过对信息产业的有效管理,提高行业的信息化水平。
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整,可能影响生产经营有序运行
B.信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时,可能导致决策失误、相关政策措施难以落实
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密,可能削弱企业核心竞争力
阅读以下说明,回答问题 1 至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
企业的 IT 管理工作有三层架构:IT 战略规划、IT 系统管理和 IT 技术及运作管理。IT 系统管理位于中间,起着承上启下的核心作用。IT 系统管理是 IT 的高效运作和管理,而不是 IT 战略规划。IT 战略规划关注战略层面的问题,IT 系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动,两者的性质不同,目标也不同。
【问题 1】 (4 分)
写出企业 IT 系统管理的基本目标。
【问题 2】 (2 分)
在 IT 系统管理中,用于管理的关键 IT 资源包括计算机、打印机、扫描仪、操作系统、中间件、通信线路、企业网络服务器以及企业生产和管理过程中所涉及到的一切文件、资料、图表和数据等。这些用于管理的关键资源,可以归为哪四类?
【问题 3】 (6 分)
IT 系统管理的通用体系架构,可以分为哪三个部分?请简要说明。
【问题 4】 (3 分)
系统管理预算可以帮助 IT 部门在提供服务的同时加强成本/收益分析,提高 IT 投资效益。企业 IT 预算大致可以分为三个方面:技术成本、服务成本和组织成本的预算,而且每项成本所包括的具体内容也不相同。图 5.1 的左边为三项成本,右边为三项成本的具体项目。请按图 5.1中的示范,用箭线表示他们的对应关系。
Ⅰ.识别在建立信息总体结构中要使用的数据类
Ⅱ.了解企业目前支持企业过程的数据的准确性、提供的及时性和可行性
Ⅲ.查明目前的和潜在的数据共享关系
Ⅳ.确定各个过程产生、使用、缺少哪些数据
Ⅴ.发现需要改进的系统
Ⅵ.确定企业的数据政策
Ⅶ.估算数据量以考虑存储空间的大小
A.Ⅱ,Ⅳ和Ⅵ
B.Ⅰ,Ⅲ,Ⅴ和Ⅶ
C.后6项
D.前6项
A.企业计算机管理信息系统的设备配置规划和企业特定的主题数据库的规划
B.企业的经营战略规划和企业特定的主题数据库的规划
C.企业的经营战略规划、企业计算机管理信息系统的设备配置规划和企业特定的主题数据库的规划
D.企业的经营战略规划和企业计算机管理信息系统的设备配置规划
A.参照完整性,用户自定义完整性
B.数据完整性,实体完整性
C.实体完整性,参照完整性
D.动态完整性,实体完整性
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