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[主观题]

暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。A.安排专人看管B.由门童兼管C.由

暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩，挂好行李牌，并（）。

A.安排专人看管

B.由门童兼管

C.由行李员保管

D.加强巡查清点

提问人：网友chxz01 发布时间：2022-01-06

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第1题

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第2题

不准进入有煤的（）内捅堵煤。在特殊情况下，须进入（）的煤斗内进行其他工作时，必须采取下列安全措施：（1）通知（）人员肩煤斗出口挡板关闭，切断给煤机电源并挂警告牌；（2）工作人员应戴口罩、手套，把袖口和裤脚扎好，进入煤斗必须使用（），安全带的绳子应缚牢。

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第3题

《心理学》把前厅服务员与客人之间的直接接触称为“沟通”。

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第4题

按照我国有关法律规定，客人在抵店后（）小时内，留宿单位要派人将填好的《临时登记表》送交公安机关。

A.12

B.24

C.36

D.72

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第5题

夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。

A.取出应急手电筒

B.取出蜡烛和火柴

C.启用应急照明灯

D.报告工程部

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第6题

利用计算机网络预订客房，已经改变了传统的预订方式，逐渐成为饭店争取客源的重要渠道。

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第7题

饭店灭火器材配置原则：一般按（A ）配置一个。

A.50~100平方米

B.100~150平方米

C.每一楼层

D.每3间客房

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第8题

现在全球客房预订主要渠道有三种网络系统，及专业预订系统、中央预订系统和专有预订系统。

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