题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有()。

A.进行业务准备

B.认真阅读接待计划

C.做好出发前准备

D.联系交通工具

提问人：网友fengying2019 发布时间：2022-01-06

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第1题

导游员为非团队游客提供沿途导游服务，可采取()的形式进行。

A.对话

B.讲笑话

C.交流

D.讲解

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第2题

非团队导游服务的服务项目完全由游客自主选择决定的，因此导游员提供的服务项目较少。（)

非团队导游服务的服务项目完全由游客自主选择决定的，因此导游员提供的服务项目较少。()

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第3题

旅游时间短，游客之间互不相识，缺乏团体意识，给导游员的工作往往带来很大的挑战。这主要体现了非团队导游服务()的特点。

A.服务项目少且比较单一

B.服务周期短但周转快

C.服务难度较大

D.游客自由度高且变化大

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第4题

在参观旅游景点时，游客听完导游员介绍后，觉得自己想多了解这个地方，向导游员提出了在景区多逗留两个小时的要求。这主要体现了非团队导游服务()的特点。

A.服务项目少且比较单一

B.服务周期短但周转快

C.服务难度较大

D.游客自由度高且变化大

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第5题

在“小费”问题上，导游员应当（)。A、严禁收取小费B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费C、不

在“小费”问题上，导游员应当()。

A、严禁收取小费

B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费

C、不准因游客不给小费拒绝提供服务

D、导游根据所带团队的层次适当收取小费

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第6题

在为非团队游客提供游览服务时，导游员应提前()分钟抵达集合地点，带领游客乘车去旅游景区。

A.10

B.15

C.20

D.30

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第7题

在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人()。

A.预订的饭店

B.旅游景区

C.机场

D.车站或码头

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第8题

导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（)约定以外的购物安排或强迫旅游

导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。

A.旅游合同

B.任务通知书

C.《导游人员管理条例》

D.《导游服务规范》

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第9题

要求导游员执行导游任务时佩戴导游证，是为了()。

A.便于旅游局检查

B.便于游客识别

C.便于为游客提供规范服务

D.美观

E.便于社会监督

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第10题

导游员为团队游客提供参观游览服务时，提前30分钟到达集合地点即可。（)

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