题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（)是组展商进行客户关系管理的前提条件。

A.认识客户

B.客户细分

C.目标客户选择

D.客户联络

提问人：网友FXY0102 发布时间：2022-01-06

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第1题

制定具体的管理策略来推进客户关系的发展并与有潜力的客户建立相互信任的合作关系是组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标。（)

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第2题

展览客户关系管理的最终目的仅仅是实现组展商收益的最大化。（)

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第3题

组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（)。

A.进行客户行为分析

B.把产品和服务销售给合适的客户

C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化

D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

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第4题

组展商创新的价值核心是（)。

A.引入新的管理理念

B.引入新的信息技术

C.引入新产品

D.引入客户关系管理

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第5题

组展商客户关系管理的主要内容包括（）。

A.与客户的谈判

B. 客户数据的采集与分析

C. 客户关系的建立与维护

D. 与客户交流信息

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第6题

组展商建立网站的根本目的是（)。

A.宣传展会

B.宣传自身企业

C.获取利润

D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务

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第7题

组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。（)

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第8题

在组展商的销售工作中，应当安排充足的时间和人力进行普通观众的邀请工作（）

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第9题

窄渠道是指通过组展商在某一区域内利用唯一的中间商进行招展。（)

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第10题

数据库管理系统包括（)、观众信息处理和质量保证系统两个部分。

A.数据库管理系统

B.组展商接口系统

C.观众登录系统

D.中心服务器系统

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