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[单选题]

在沟通时多多“换位思考”体现了哪些倾听要点:()

A.不以自我为中心

B.尊重对方

C.不带偏见

D.足够专注

提问人:网友chenxuejian 发布时间:2022-01-07
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第1题

了解客户需求的时候应该注意( )。

A、换位思考

B、倾听

C、提问

D、复述

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第2题
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的

A.尊重原则

B.相容原则

C.理解原则

D.例外原则

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第3题

志愿者保持良好工作激情的方法有()。

A. 换位思考

B. 乐观

C. 学会疏导各种压力

D. 专注与目标

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第4题

消除沟通障碍的主要方法有( )?

A、加强目标管理

B、加强情境管理

C、换位思考

D、提高倾听能力

E、建立沟通渠道

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第5题

以下不属于沟通特别技巧的是()。

A. 谨慎小心

B. 换位思考

C. 真诚赞美

D. 善意批评

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第6题

下列哪项不属于病危病重告知技巧

A、语气诚恳

B、认真倾听

C、实事求是

D、换位思考

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第7题

倾听的技巧可以概括为()等几个方面。

A. 鼓励对方

B. 适时反馈

C. 换位思考

D. 勿频繁地打断对方、妄加评论、过早地下结论

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第8题
在与不同角色的人沟通时,要注意的要点包括:()A、关注听...

在与不同角色的人沟通时,要注意的要点包括:()

A、关注听众

B、关注意图

C、关注过程

D、关注方法

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