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[主观题]

导游员带团要以旅游合同为基础，是否履行旅游合同的内容是评估导游人员是否履行职责的基本尺度。

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提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07

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第1题

导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（）。

A. 与游客等距离交往

B. 处处以游客为中心

C. 履行旅游合同

D. 安全第一

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第2题

为使旅游活动兴趣盎然、客导之间和谐友好，导游人员可以幽默些，不时开点玩笑，但必须注意幽默和玩笑不得针对在场旅游者的心理缺陷和隐私。

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第3题

导游服务是一种简单的、高智能、低技能的服务工作。

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第4题

恪守时间是旅游活动顺利进行的重要保证，在两地间交通周转时严格守时尤为重要，所以导游人员要强调守时的重要性，自己更要以身作则。

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第5题

全陪对所带领旅游团的旅游活动负有全责，但在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。

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第6题

导游人员要记住旅游合作单位之间的合作关系，了解各环节可能出现的差错和失误，一旦发生问题，就要采取措施，协助出事方摆脱困境，保证旅游团活动顺利进行。

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第7题

标志着我国导游队伍的建设迈上了法律进程的事件是（）。

A、1989年，国家旅游局每年举办一次全国导游人员资格考试

B、1999年，国务院颁发了《导游人员管理条例》

C、2013年，《中华人民共和国旅游法》颁布

D、2017年，《导游人员管理办法》颁布

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第8题

（）是文化和旅游部下发的旅游服务行业核心价值观，并要求在全国旅游行业内进行全行业推广。

A、爱国爱企，自尊自强

B、克勤克俭，游客至上

C、团结协作，顾全大局

D、游客为本，服务至诚

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第9题

导游服务是一种社会职业，对大多数导游人员来说，它是一种谋生的手段。

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