题目内容
（请给出正确答案）
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更多“凡咨询国际漫游业务，务必要通过“国漫专区”界面右下方为用户下…”相关的问题
A.通过统一试图-业务办理-一键办理进行受理（新平台通过营销受理专区-附属业务办理）
B.操作注意事项：取消国漫功能（包括国际直拨功能）是通过开通国内漫游或国内直拨来实现，具体如下
C.用户已开通国际漫游和国际直拨，则同时勾选国内漫游和国内直拨，点击办理；用户已开通了国际直播，则勾选国内直拨，点击办理即可
D.用户已开通国际漫游和国际直拨，则先勾选国内漫游点击办理后派单取消国际直拨功能，或者是勾选国内直拨点击办理后派单取消国际漫游
E.如遇系统异常时，则通过一键诊断系统派单受理
A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制，用户只要主动申请，即可免费、免预存开通国漫服务
B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理
C.准星、未评级客户需预存200元方可开通
A.客户致电10086了解详细原因，话务员可至客服平台八大专区—历史记录查询—短厅短信发送交互记录查询中查看10086下发的携转受限业务内容，沟通即可
B.沟通第1步：这些都是您平时的积累，要不您再考虑下（挽留的体现）
C.如果对方坚持，第2步口径：请您稍等，我为您转接专席处理。（优先转专席处理，如果转接不进专席，根据客户实际情况解释）
A.通过知识库——点击移机文档内短信发送推送链接
B.挂机后点击来电完结单（具体选项：来电完结单-咨询（新）-移机），系统自动触发
C.系统自动触发
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