某公司的采购经理刚刚获悉,在提供给客户的设计方案中用到的一款器件在四个月前供应商就停产了。制造部门已利用该器件的库存进行了生产,并开始交货。客户又增加了新的订单,但这一器件的库存已全部用完。这种情况属于典型的()。
A.总体战略失误
B.具体战略失误
C.渠道战略矢误
D.销售战略失误
A.总体战略失误
B.具体战略失误
C.渠道战略矢误
D.销售战略失误
【说明】
李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:
(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月,涉及5个需求部门。
(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。
(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。
(4)项目组成员中的新员工比率达30%。
【问题1】
在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容?
【问题2】
(1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。
(2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施?
【问题3】
从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?
A.间接证据
B.环境证据
C.佐证证据
D.主观证据
A.短线交易
B.内幕交易
C.操纵市场
D.欺诈客户
A.将所有问题记录到备忘录中,并与合同办公室领导计划个会议
B.在项目收尾时包含一个议程,在非常友好的气氛中讨论这些问题
C.在合同变更控制执行中始终考虑这些问题
D.执行采购审计
A.客户投诉量增加
B.对客户进行的满意度调查结果显示对服务的及时性和客户服务职员的态度和专业水平普遍不满意
C.保单的续保率保持较高水平或持续上升
A.SmartGrid
B.FWupdater
C.EasyStartup
D.EasyManage
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