题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下不属于客房服务的项目是（）
A.擦鞋服务
B.洗衣服务
C.结账服务
D.托婴服务
E.加床服务
提问人：网友hhhh7125
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
A. 夜床服务
B. 洗衣服务
C. 擦鞋服务
D. 结帐服务
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第3题
工程维护员在房间内维修结束后，以下不属于客房服务员完成的工作是哪项？（）
A. 检查维修结果，并签字确认。
B. B.及时做好客房的清洁跟进工作。
C. C.将维修结果及时报告前台，并做好记录。
D. D.请客房领班或经理检查房间，以便及时恢复房态。
第4题
前台通知楼层服务员检查客人退房，楼层服务员应通过对讲机回复收到，并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项（）？
A. 客房电器设备
B. B.客用易耗品
C. C.客人遗留物品
D. D.客房棉织品
第5题
散客旅游和团体旅游相比具有不同的特点,以下 () 属于团体旅游的特点
A．在出发前只订购国际机票，以及到达第一站后的住房等少量服务项目，对其他服务则是在到达后视情况现购
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B．在旅游目的地现购服务项目多是分散进行，常常是边走边买，每次可能只购买一张机票、一间客房或一次一日游
C．购买的预定期一般很短
D．购买的预定期一般相对较长
第6题
晨会内容（名词解释题）
客房经理每日须召开晨会，以下会议内容中不属于晨会内容的是哪项()?
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A.检查员工的仪表仪容
B.向员工发放房卡钥匙、对讲机和《客房服务员工作报表》
C.实施岗前小培训，提示当日单项清洁项目
D.统计昨日客用品数量，督导员工补充客用品
第10题
（）不属于客房服务员的工作内容。
A. 清扫客房并保证其卫生质量标准
B. 负责整理工作间及准备物品
C. 正确处理客人的遗留物品
D. 负责客人投诉的处理
E. 巡视检查本部门的工作，对客房服务质量进行管理和控制
F . F、控制部门费用
