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[主观题]
CMMB采用产品包的方式向客户提供服务。CMMB的产品包主要分为免费包、基本包和扩展包。
提问人：网友snow_1002
发布时间：2022-01-07
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第6题
在CMMB向客户提供的服务中，（）是向客户无偿提供的公益类移动多媒体广播电视服务，不向客户收取服务费用。（）和（）则是向客户有偿提供的移动多媒体广播电视服务，根据客户的订购选择收取一定费用，为有偿服务。
第7题
银行从业人员面对客户的时候，（)是不应该做的。A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的
银行从业人员面对客户的时候，()是不应该做的。
A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等
B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利
C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示
