题目内容
（请给出正确答案）
关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。
(A)身体语言也称为体语
(B)身体语言指非词语性的身体符号
(C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多
(D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种
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A.身体语言又称为体语
B.身体语言是指非词语性的身体符号
C.身体语言沟通的有效性差
D.身体语言有肢体语言
A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式
C、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多
D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
A.音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式
B.身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
C.相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多
D.着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
A.目光接触是一种身体语言沟通方式
B.人在触摸和身体接触时会有深刻的情感体验
C.人的目光与面部表情均与其内在心态对应
D.姿势是个体运用身体的运动表达情感及态度的身体语言
A.在作出反馈时，身体语言与口头语言一样重要
B.友好、放松的态度可以使反馈得到比较好的效果
C.在进行身体语言反馈时，无须保存记录
D.如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾，就会传达一种错误的信息
A.反馈不是对团队或个人进行批评的手段
B.反馈针对的是某个团队成员
C.在作出反馈时，身体语言传达的意思应与所说的话一致
D.为了了解反馈的影响，需要及时记录反馈过程中获得的相关信息
关于组织内部沟通的原则，下列表述错误的是：()
A巧用身体语言
B帮人耐心地说出决定和结论的理由
C对于不合理的要求，尽量加以包容
D多称赞、多鼓励
A.7%的意见是通过字面表达出来的
B.38%的意见是通过语气表达出来的
C.38%的意见是通过字面表达出来的
D.55%的意见是通过身体语言表达出来的
A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的
D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解
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