题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

旅游者用餐时要求增加菜肴和饮料，导游人员（） A．应耐心解释，婉言拒绝 B．可满足其要求，但要事

先说明增加菜肴；和饮料的费用自理 C．可建议旅游者去附近餐馆用餐，餐费自理 D．应予以满足，并垫付费用 E．可建议旅游者到零点餐厅临时点菜，费用自理

提问人：网友hbcblsw 发布时间：2022-01-06

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第1题

中国银行代售（）等发行的美元、日元、港元、英镑等旅行支票。

A、英国通济隆父子公司

B、美国运通公司

C、日本东海银行

D、香港南洋商业银行

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第2题

一位英国女士在杭州看中了一块丝绸，她想购买lO英尺，大约相当于（）。

A、3米

B、4米

C、5米

D、6米

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第3题

在对一般中暑旅游者的急救措施中，描述正确的是（）。

A、迅速送往医院

B、可能时让其饮用含盐饮料

C、置于阴凉通风处

D、解开衣领，放松裤带

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第4题

国家禁止以任何形式进行（）。

A、买汇

B、套汇

C、逃汇

D、炒汇

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第5题

在旅游者的以下行为中，（）已构成违法犯罪。

A、私自散发宗教传单

B、偷盗文物

C、私自兑换外汇

D、窃取经济情报

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第6题

导游人员为了树立良好的形象，应（）。

A、注意树立良好的第一印象

B、不说空话、大话，多干实事

C、传递正确的审美信息

D、多同游客进行沟通

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第7题

旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。

A、不伤主人之雅，不损客人之尊

B、请领队出面协助解决

C、多提供超常服务

D、必要时向领导汇报，请求协助

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第8题

旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有（）。

A、加菜

B、加酒

C、退还一定的费用

D、赠送小礼品

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第9题

外国游客申请旅行证时须履行下列手续。（）

A、交验护照或居留证件

B、提供与旅行事由有关的证明

C、填写旅行申请表

D、提供健康证明

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第10题

按照旅游资源的成因，可将其分为（）。

A、地文旅游资源

B、自然旅游资源

C、人文旅游资源

D、社会旅游资源

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