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第1题
对待客户时应把重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。
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第2题
某商品流通企业在开业前要选择经营商品的品种,现在有甲、乙、丙、丁四类商品可供选择,由于对未来两年的市场需求无法做到比较准确的预测,只能大致估计为:需求量较高、需求量中等和需求量低三种情况。这三种情况的损益值如下表所述。
用悲观准则选择比较满意的方案是()
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
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第3题
能够满足顾客需要和欲望的物品是( )。
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第4题
北京奥运期间海尔公司有一个举措:中国健儿比赛场上得一块金牌,海尔就捐建一所希望小学。海尔这个举措体现的是( )。
A、关系营销观念
B、社会营销观念
C、绿色营销观念
D、整合营销观念
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第6题
“某某机器,环保动力”奉行的是一种( )观念。
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第8题
“我们卖什么,顾客就买什么”奉行的是一种( )观念。
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